Linear因为达芬奇，郭美美只火了两个星期；因为赖昌星，达芬奇只火了一个星期；因为动车，赖昌星只火了半天。 (水城百事)
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呵呵，想炒个做容易吗？
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本群现在一群羊和老qin火了，有人追着搞他们
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名人嘛要有点娱乐牺牲精神，给人搞搞呗
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我是一群羊，由于我们的原因，给楼主造成了精神上的不快，我知道我的任何道歉也难平楼主心头之恨。但我还是向楼主再次致歉，就像当天电话中所说一样，现在我还对楼主说，您的一切损失我们来承担（之前已pm楼主）。对于这件事我本不准备进行解释的，但我觉得有必要将这件事情的关键环节向大家说明一下（见正文）。 一群羊
我是一群羊，由于我们的原因，给楼主造成了精神上的不快，我知道我的任何道歉也难平楼主心头之恨。但我还是向楼主再次致歉，就像当天电话中所说一样，现在我还对楼主说，您的一切损失我们来承担（之前已pm楼主）。对于这件事我本不准备进行解释的，但我觉得有必要将这件事情的关键环节向大家说明一下。
首先在行李安排上，我们真不知楼主是举家回流，所以我们只是根据一般情况下回国探亲的行李来进行了判断，沟通不畅延误了换车送机时间。最后我们的suv座放倒全部装了行李，即使我们的Dodge1500也不能装的下。
另外，由于当时时间紧迫，2点多我们的车还未到楼主家，为了让楼主尽快到机场，我们提出让楼主叫出租，但是和lz提到的＂可人家说，你们打车去吧"却并不太一样。我们当时对lz的情况也十分理解，明白lz为什么回这么着急，所以我们说的是,“哪个先到哪个先走，费用我们来承担” “咱们尽量赶飞机，如果真的延误，改签的费用我们承担”. 目的就是为了lz能够有人先到机场check in行李，后面的人来打车过去，而费用我们确实跟lz说过我们会承担的(改签,打车费用)，毕竟这样的不方便我们确实脱不开责任
第三，当一群羊3：05分赶到时（因一群羊的车堵死在修路的local)，我们的SUV已拉着全部行李和一个人先行出发到机场check in，当时一群羊与楼主进行了沟通，4：00以前能到机场（星期天高速不堵车），楼主说联系了朋友 几分钟后朋友到送3人到机场。
第四，经历了这么多不愉快，楼主的气愤我是理解的，虽然楼主在气头上不接受我的道歉，在这我还是向楼主再次致歉。虽然楼主回流可能不会再回LOO（不能在LOO当面致歉），但我想如有机会一定到吉大当面致歉。
楼主：你好：关于100元之事，我真的不知道，事后知道后我PM你了不知收到没，PM原文见以下原件：
一群羊 前天 21:36
关于你在“不守信用的一群羊，害得我们错过登机时间”的帖子
Alice :你好，关于车费之事，我刚刚知道，当时只是着急安排车送你去机场，本来我告我爱人不要钱了，她可能急忘了。没关系，我可将这100元退还给你，你方便可告我一账号或给你朋友。一群羊
这个解释还不错
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可以看出一群羊还是一直想解决问题的，误会在所难免
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我家用过一群羊的服务3次了,每次都很满意.
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应该是两辆车才装的下，为了省钱刻意模糊行李的数量。小算盘打得太精也会因小失大的
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急忘了，就收了钱？听起来真逗，应该急的不记得收钱了才合逻辑啊！
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替换的司机收了钱，不是一群羊收的
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其实后面追着都不是楼主，两方面都不是，有可能有人蒙面装好人坏人，最后都是他，这样就可以搞到搞臭，你看看就明白，楼主吃了亏，说了几句，也挨骂，一群羊犯了错误，道歉，也要被追着不放
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还是实名制好
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其实实名不实名都一样。比如实名cat，与我编的虚名dog有什么不一样？
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唉!说的是啊!
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楼主刚发帖时，觉得一群羊特不地道，霸道，野蛮，很为有这样的国人这样做生意而遗憾。现在看了一群羊的解释，想说一下我的看法：1. 一群羊接送客人的经验还不足，客人的行李的多少是很关键的，他没有事先落实客人行李的件数和大小；2.楼主这样的情况，自己有责任如实告之行李的情况，以免麻烦和纠纷。3.楼主在事件陈述时遗漏了些重要信息。这事可以过去了，大家都吸取教训吧。
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分析的有道理，相信大家都能得到经验教训
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但是事主和一群羊对就行李是否交待方面有较大的出入（我查了一下事主的原帖，事主说交待清楚了行李件数和乘坐人数），但是也只有两方的当事人最清楚当时的情况。同意楼上的说法。我认为无论客户是否交待，一群羊作为服务方是应该问清楚的。另外，我认为，送机这样的业务，误了点，于客户方和服务方都是劳命伤财的事，一定要确保正点甚至留出一定的余地，也就是说，服务方如果在送机之前还要接其他的业务，也应该严重考虑能否保证送机。当然如果遇到不可抗力的事件发生，那就应该另当别论了。我觉得双方都应该冷静一下，看看自己是否有不足的地方。
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说的很有道理 滑铁卢还是很需要一群羊提供的物美价廉服务
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这个解释比较真诚，敢于承担责任！
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本来预约1点半，没有解释为什么两点多才到。
本来预约1点半，没有解释为什么两点多才到。也没有说明，为什么只派一辆佳美轿车，明知三个人回国，即使只是回国探亲，难道两个大人一个婴儿，加上行李，一辆佳美行吗？说实话，你们的职业道德确实差，赔礼道歉诚意也不够。作为他们的朋友，我们鄙视你。而且会把你的欺诈行为告诉朋友同学，让他们不要上当受骗。
我们并不反对楼上有人继续和你合作共同发财。但是我自己和我的朋友不会上你的车了
还是经验不够，不可能明知装不下故意派一个佳美来，这不是给自己找麻烦吗，除非为了现场加价，但也没出现这种情况
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楼主应该强调一下要定两辆车，一辆车绝对成不下。这样人家就知道了。
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看完才知道楼主的一面之词不可全信，原以为你们全家及十几包行李都是你朋友的车帮忙送到机场的，你根本没提人家帮你运了所有的行李和一个人先到机场去了的事，这多东西一般的车都装不下，出了问题一群羊也在积极想办法，最后还不是人家给你拉的人和行李先到的机场chick in并且提出退钱，打车人家给出，包括改签费用，既使是公司也只能做到这一步，一群羊也算是做到人至意尽了。
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她掩盖了一些实事，为了发泄
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一群羊不是也掩盖了一些实施吗？
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从你的帖子看你当时是知道一群羊为什么晚到吧？但我没看到你把这点说出来。
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如果是回国探亲，百分之九十的情况下一辆佳美就够了。一个van都装不下的东西，不提前强调说明，你能说你没责任吗？楼主不会是想只掏一辆车的钱让人家拉两辆车的东西吧？
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三个大人和一个小孩，不用问，派佳美也是盛不下。LOCAL堵车堵好几个小时？
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搬人+搬家，给200也不多。
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搞清楚，不是钱的事。当事人双方都没有提钱的事。别添乱了
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你这个人脑子进水了。van 还分full size and mini size。full size van 足够了。
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顶！像个爷们，敢做敢当:-) 事情都发生了，当时也尽力补救，又道歉过了，那剩下的就只是：吸取教训，多在意细节，准备好有效的Plan B,Plan C.....你能做得更好:-D 好好享受这段暂美好的夏天;-)
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搬家和探亲事主因该自己分得清楚吧，事先联系车的时候只字不提是什么意思呢？你要是直接联系洋人的Air Transit会是什么结果我不说，大家也猜得到吧。不就是想玩儿个小心眼儿吗？还要JJYY的，还是回国的好啊，有的是人陪你玩儿。
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1. 一群羊的服务看来还可以 （从没用过。我从来都是自己开车去机场park'n fly。） 2. 举家回流好几个人一大堆行李想100刀搞定到机场？唉，I 服了 you.
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一群羊成功翻盘
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喜洋洋：把原贴移到能言善辨，是你的一种应对方式，可继而锁帖， 不让继续跟贴，你能给个解释吗？总觉得你原来在中宣部工作过吧？
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做人要能担当，而不是出事后找借口甚至狡辩。
本来不想说什么的，看了这些帖子真得说说了。当时楼主早就告诉一群羊是3个大人1个孩子回国，并且在出发两天前还电话一群羊确认，因为信任一群羊，才很放心地开心地准备走了。你以为一群羊的价格是按照一个人算的？那是早就说好了，3个大人1个孩子，当然要加行李了。还没听说谁光送人不管行李呢。另外，难道每个人机票上的行李总数和总重量会有不同？不管是举家回国还是短暂探亲，每个人的行李数和重量基本是固定的，难道举家回国机场就可以网开一面，每人能带8个行李？按照机票上来，每人2件行李，3个人就是6件，加上随时携带的，至少9件。更何况人家早说明有个小宝宝，孩子的尿不湿，奶粉，小推车之类的肯定占地方。即使人家没告诉你什么举家回迁之类的，你不能算算得用什么车吗？一群羊平时接机送机这么多，居然能找出这么蹩脚的借口，实在不够担当。
何况，早已定好1点30分来接，人家早就抱着孩子，在楼下等，等到1点40分，人没来不说，电话都没来一个，还是人家自己着急打电话询问，才知道一群羊来不了了，让给一位张师傅打电话。只好自己给张师傅打电话，张师傅还在家里迷糊呢，说刚刚才告诉他，要送机的事。这边着急地说，3个大人1个孩子，大大小小10多件行李，要最大的车来。结果来了个小车，别说装行李，只能勉强装人。不知道一群羊当时是怎么跟人家张师傅说的。又回家换车，又跑一群羊家拿小宝宝的car seat, 最后也没找到。这边都急得火烧眉毛了，那边什么都没落实。我问问各位看官，这事搁你你不急吗？然后一群羊夫人打电话，说一群羊马上就回来了。这边又继续等，说10分钟到，过了20分钟还没来。你要是来不了干脆直接说啊，干嘛还先说过10分钟就到呢？没到，继续打电话问，又说再过15分钟就到。我的天啊，时间在你们手中是橡皮筋吗？
另外再说说关于车型的事，那是2个月前就告诉一群羊得要大车，甚至特意问了他，有没有大车，能装下这么多件行李的。那时一群羊很自信地说，我的车能装下多少多少人，多少多少行李。我们这才非常放心地交给他了。现在居然把责任往别人身上推，做的不地道。
其实，开始我想，人都有失误的时候，都有可能考虑不周，可能做的不够好。赶飞机的人着急，一群羊那时未必就不急，估计也急得很。但是人得能承担责任，错了就是错了，诚恳地承认错误我想大家都能理解和谅解。但是找理由借口，甚至狡辩，就让人没法信任了。一群羊在滑铁卢这边的口碑一直还好，我们也希望一群羊能诚恳地认识到自己的失误，否则不但没法取得当事人的谅解，恐怕让别人也无法信任了。
从一个局外人的角度看：事主的责任大一些，一群羊的责任小一些，是communication的问题。事主在最初联系时，有明确指出是回流或搬家吗？这时候玩模糊，吃亏也只能认了，这才叫担得起。一群羊的服务项目，车型广告上都有详细，事主完全有能力和义务自行估算，并且留有余地，只想省钱，不留余地，就是聪明反被聪明误了。一群羊的问题是不要太主观了，想当然他们是一般的探亲或学生搭机；而且要多预留时间。
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就别现眼了，lack of logic
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那你的逻辑是3+8=38？
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祝贺你，答对了！
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其实，双方都有问题，一个巴掌拍不响。1.楼主在找服务商时，要权衡一下，有必要省这点钱吗，这么多人走，这么多行李，特别是还带个孩子。2.服务商答应提供服务，就要认真完成。要让顾客满意。事件的起因，就是你违约在先。
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